Правила программы “ клуб One million ”

Общие положения: Настоящие Правила определяют условия участия в программе «Клуб One million» на территории Российской Федерации. Заполнив Анкету и получив Карту Участника, Участник подтверждает, что он ознакомлен с настоящими Правилами (далее –  «Правила»), выражает свое безусловное согласие с ними и обязуется их выполнять.

Термины и определения:

«Программа «Клуб One million» («Программа», «клуб One million») — означает взаимоотношения, в которых Участник, используя Карту Участника, приобретает право на получение Привилегий в соответствии с настоящими Правилами.

«Привилегия» — возможность приобретения товаров Организатора с финансовой или нефинансовой выгодой. Привилегии могут предоставляться методом отложенной скидки — начисления бонусных рублей на Счет Участника и последующего расходования Участником накопленных бонусных рублей при покупке товаров Организатора. Также, возможны иные способы предоставления Привилегий Участникам.

«Участник» — физическое лицо, допущенное Организатором к участию в Программе «Клуб One million», в соответствии с настоящими Правилами и являющееся держателем Карты.

«Организатор» — юридическое лицо, обладающее исключительными правами по управлению и развитию Программы, являющееся стороной всех сделок по накоплению и списанию бонусных рублей по Программе. Организатор может непосредственно реализовывать товары и услуги через сеть салонов красоты  «One million».

«Карта Участника» (Карта) — Пластиковая карта, служащая для идентификации Участника в Программе «Клуб One million» при приобретении товаров у Организатора.

«Бонусный Счет Участника» (Бонусный счет, Счет) — счет, открываемый Организатором в своей информационной системе на имя Участника, в соответствии с настоящими Правилами. Счет ведется в бонусных рублях, которые зачисляются на Счет Участника и списываются со Счета Участника при приобретении у Организатора товаров  и/или услуг с использованием Карты Участника, а также в иных случаях, предусмотренных Правилами. Также возможно зачисление и списание бонусных рублей в рамках Акций, проводимых Организатором.

«Бонусные рубли» (Бонусные рубли) — расчетные бонусные единицы, зачисляемые на Бонусный счет Участника в соответствии с Правилами. Один бонусный рубль равен одному рублю скидки при покупке товара или услуги у Организатора. Сумма начисленных Бонусных рублей может быть использована Участником для получения скидок на товары в соответствии с настоящими Правилами.

«Оплата Бонусными рублями» – процесс предоставления Организатором скидки Участнику на покупку товаров и услуг согласно настоящим Правилам.

«Анкета» — форма, выдаваемая Организатором или от его имени, которая при заполнении и подписании физическим лицом, является заявлением такого лица о намерении стать Участником и подтверждает согласие Участника со всеми правилами Программы.

«Акция» (Рекламная акция) — мероприятие, проводимое Организатором в рамках Программы, с целью привлечь новых Участников, стимулировать потребление существующих Участников, либо с иной целью. В ходе проведения Акции Организатор вправе зачислять отдельным Участникам дополнительные Бонусные рубли за выполнение ими определенных действий. При этом порядок зачисления и списания Бонусных рублей может отличаться от описанного в настоящих Правилах. Полные условия каждой Акции публикуются на официальном сайте  One million (o-million.ru). Принимая участие в Акции, Участник выражает свое согласие с условиями данной акции.

Участие 1.1. К участию в Программе «Клуб One million» могут быть допущены только дееспособные физические лица, достигшие шестнадцати лет.

1.2 Лицо, желающее стать Участником Программы «Клуб One million» и оформить Карту, обязано:

1.2.1. Подать заявление по установленной Организатором форме (заполнить и подписать Анкету).

1.2.2. Передать Организатору заполненную и подписанную Анкету. Факт передачи заполненной и подписанной Анкеты Организатору означает полное согласие Участника с настоящими Правилами, согласие участника на передачу своих персональных данных Организатору, а также согласие Участника на получение от Организатора рекламы по сетям электросвязи.

1.2.3. Получить Карту участника в обмен на заполненную анкету.

1.2.4. Карта Участника, является собственностью Организатора и подлежит возврату по первому его требованию Организатора.

1.2.6. На одно физическое лицо может быть оформлена только одна Карта Участника. При оформлении нескольких Карт Участника на одно и то же физическое лицо (кроме замены Карты Участника в случае утери) Организатор вправе заблокировать Бонусные Счета Участника, привязанные к Картам, кроме Карты, имеющей самую раннюю дату заведения.  При этом Бонусные рубли при предъявлении Карт, Бонусные Счета Участника к которой заблокированы Организатором более не начисляются, а уже начисленные Бонусные рубли аннулируются.

1.3 Каждая Карта прикрепляется непосредственно к физическому лицу с идентификацией по номеру мобильного телефона, указанного Участником при заполнении им регистрационной анкеты. В случае изменения номера мобильного телефона Участнику необходимо информировать Организатора (в письменном виде) с указанием нового телефонного номера и просьбой перерегистрировать Бонусную карту на новый номер мобильного телефона.

1.4. Участник обязан незамедлительно (уведомить в письменном виде) Организатора об изменении адреса или других данных, указанных им в Анкете по адресу электронной почты info@o-million.club

1.5. Ответственность за сохранность Карты, защита Карты Участника от несанкционированного доступа третьих  лиц лежит на Участнике. Организатор не несёт ответственности за задержку замены Карты Участника или за несанкционированное использования Карты Участника третьими лицами, за исключением п.4.3 настоящих Правил.

1.6. Организатор вправе прекратить участие в Программе любого Участника без предупреждения по любой причине, включая, но, не ограничиваясь, случаем, если Участник:

1.6.1. не соблюдает настоящие Правила;

1.6.2. злоупотребляет какими-либо Привилегиями, предоставляемыми Участнику в рамках Программы;

1.6.3. предоставляет информацию, вводящую в заблуждение, или предоставил в анкете неправильные сведения Организатору;

1.6.4. не осуществляет сделок с предъявлением Карты в течение 12 месяцев с момента ее получения.

1.7. Участник вправе прекратить свое участие в Программе «Клуб One million» в любое время, путем направления Организатору письменного уведомления о прекращении участия с возвратом самой Карты

1.8. Карты Участника не являются кредитными или платежными картами.

1.9. Карта Участника как средство удостоверения участия в Программе действует в течение срока действия Программы или до любой другой даты прекращения действия Карты Участника, согласно настоящим Правилам и/или Оферты.

1.10. Участник вправе самостоятельно отслеживать информацию о накопленных Бонусных рублях и прочую информацию Программы «Клуб One million». Узнать баланс Бонусного счета Участник может по телефону компании, в салоне у администратора,а так же средством отправки запроса на почту или смс/viber/WhatsApp телефона, указанного на сайте компании.

1.11. В случаях прекращения участия в Программе «Клуб One million» по инициативе Организатора) Организатор отмечает контактные данные Участника в базе данных, как закрытые, а по прошествии 24 (двадцати четырёх) месяцев с момента прекращения использования Карты  частника данная контактная информация удаляется из информационной системы Программы и начисленные бонусные рубли Участника аннулируются.

1.12. Согласившись с правилами Программы, Участник соглашается на получение от Организатора информационных уведомлений и рекламных рассылок (далее – Уведомления) по E-mail и SMS. Рекламные рассылки по каждому из каналов осуществляются не чаще одного раза в неделю. Участник сохраняет за собой право отказаться от рекламных рассылок одним из следующих способов:

1.12.1. Письменное заявление об отказе от получения Уведомлений, отправленное на адрес info@o-million.club, а также сообщение с указанием контактного номера телефона Участника на сайте в разделе «Контакты».

1.12.2. Устное заявление об отказе от получения Уведомлений, переданное Организатору по телефону горячей линии (495)368-52-00 для звонков из Москвы и МО,, при этом способе, Участник обязан идентифицировать себя, сообщив Организатору подтверждающие данные, указанные в анкете, которые Участник указал в регистрационной анкете.

2.1. Бонусные рубли начисляются на Счет Участника при совершении покупок Участником у Организатора и в магазинах партнерах, утвержденных Организатором. Бонусные рубли также могут начисляться на Счет Участника в случае проведения Акций, периодически предлагаемых Организатором.

2.2. Для начисления Бонусных рублей за покупку у Организатора и в магазинах, утвержденных Организатором, Участник должен уведомить Организатора/соответствующий магазин непосредственно перед совершением покупки или получением услуги о том, что покупка товара или оказание услуги осуществляется в рамках Программы, путем предъявления своей Карты на кассовом терминале. Организатор не несет ответственности за не начисление Бонусных рублей в том случае, если Участник не известил о том, что покупка сделана в рамках Программы и не предъявил Карту Участника.

2.3. Начисление Бонусных рублей за покупки происходит следующим образом:

2.3.1. При совершении покупки Участником Программы у Организатора, на Счет Участника, привязанного к Карте Участника Программы  в виде Бонусных рублей начисляется:

2.3.1.1 3%(три процента) от стоимости товара и/или услуги, оплаченного деньгами,наличным или безналичным способе в случае, если общая сумма всех услуг и товаров( в том числе предыдущих) не достигла 10 000 рублей.

2.3.1.2 5%(пять процента) от стоимости товара и/или услуги, оплаченного деньгами,наличным или безналичным способе в случае, если общая сумма всех услуг и товаров( в том числе предыдущих) превысила 10 001 рубль и не достигла 30 000 рублей.

2.3.1.3  7%(семь процентов) от стоимости товара и/или услуги, оплаченного деньгами,наличным или безналичным способе в случае, если общая сумма всех услуг и товаров( в том числе предыдущих) превысила 30 001 рубль.

2.3.2 Процент начисления бонусных рублей может быть изменен Организатором в меньшую сторону  при не посещении Участником салона более 2 месяцев.

2.3.3. Процент начисления бонусных рублей может быть изменен Организатором в большую сторону при проведении соответствующей Акции.

2.4. Стоимость покупки Участника у Организатора может быть уменьшена на сумму до 50 % (предоставление скидки) за счет использования Бонусных рублей, накопленных им на своем Бонусном счете.

2.4.1. Бонусные рубли начисляются только за ту часть покупки, которая оплачена только деньгами наличным или безналичными способом. Исключением из данного правила могут являться отдельные Акции Программы «Клуб One million».

2.5. Организатор самостоятельно формирует правила начисления Бонусных рублей за покупки товаров и услуг. Текущие Правила Программы размещены на сайте Организатора или в рекламной продукции Организатора. О текущих Правилах Участник может узнать также по телефону горячей линии (495) 368-52-00

2.6. Бонусные рубли и права, предоставленные Участнику, не могут быть проданы, переданы, уступлены другому лицу или использованы иначе, кроме как в соответствии с настоящими Правилами или с согласия Организатора. Бонусные рубли не имеют денежной стоимости, и не могут быть обменены на рубли РФ.

2.7. Бонусные рубли могут не начисляться при покупке отдельных товаров, определенных Организатором, товаров, реализуемых со скидкой или по сниженным ценам. Списки товаров, при покупке которых не происходит начисления Бонусных рублей, представлены на сайте www.o-million.ru, а также предоставляются Участнику по запросу в месте продаж товаров.

2.8. В случае предоставления каких-либо иных денежных скидок вне Программы, а также, если покупка совершается с использованием подарочного сертификата, Бонусные рубли на такую покупку не начисляются. Выбор (скидка или начисление Бонусных рублей) делается Участником самостоятельно, о чем Участник информирует администратора/кассира.

3. Списание Бонусных рублей в обмен на Привилегии

3.1. Участник, накопивший Бонусные рубли на своем Счете, вправе получить Привилегию с одновременным списанием Бонусных рублей со Счета Участника в соответствии с настоящими Правилами;

3.2. Получение Привилегий с одновременным списанием Бонусных рублей со Счета Участника становится доступно после заполнения анкеты участника и передачи ее Организатору.

3.3. В случае если Участник не заполнил Анкету либо обязательные поля Анкеты, либо заполнил их не корректно, либо не подписал Анкету/Заявление-анкету, не произвел активацию карты получение Привилегий с одновременным списанием Бонусных рублей со Счета Участника будет недоступно, пока соответствующие обязательства не будут выполнены Участником.

3.4. Для списания Бонусных рублей Участник должен уведомить Организатора при реализации Организатором товаров, в отношении которых происходит списание Бонусных рублей в рамках Программы, непосредственно перед совершением покупки путем предъявления Карты Участника на кассовом терминале и информирования кассира о своем желании расплатиться Бонусными рублями.

3.5. Бонусные рубли, списанные при покупке товара, не восстанавливаются, в том числе, в случае отказа от использования карты Участником после совершения покупки. Помимо списания Бонусных рублей при совершении покупки, Организатор вправе списать со Счета Участника любые Бонусные рубли, начисленные по ошибке или начисленные по сделке, которая была отменена (возврат товара и/или денежных средств за предоставленную услугу).

3.6. Все Бонусные рубли, не использованные Участником для получения Привилегии в течение 24 месяцев с момента их начисления на Счет Участника, считаются истекшими и будут списаны со Счета Участника в безусловном порядке. Для Бонусных рублей, полученных Участником в ходе проведения Акции, условиями Акции может быть определен иной срок списания данных Бонусных рублей.

4. Блокировка Карты.

4.1. В случае утери Участником Карты, ему необходимо позвонить на горячую линию Программы «Клуб One million»  +7(495) 368-52-00 и сообщить об утере. Карта блокируется, и Участник может обратиться в любой фирменный салон для получения новой. Все накопленные ранее Бонусные рубли будут перенесены на новую карту.

4.2. Если после заявления об утере Карты Участника были списаны Бонусные рубли, Организатор обязуется восстановить их.

4.3. Все Бонусные рубли, списанные до момента обращения Участника на горячую линию +7(495)368-52-00 восстановлению не подлежат.

4.4. Через 24 месяца с момента получения Карты, Организатор вправе заблокировать Карту, Участник может обменять заблокированную Карту на новую в соответствии с Правилами Программы.

5. Иные условия

5.1. Организатор по своему усмотрению, без обязательного предварительного согласия Участника, вправе вносить любые изменения в настоящие Правила. Информация об указанных изменениях в обязательном порядке размещается на веб-сайте Организатора www.o-million.ru

5.2. Организатор оставляет за собой право без предварительного уведомления Участников по своему усмотрению вносить любые изменения в перечень товаров и услуг, в отношении которых начисляются Бонусные рубли, изменять количество Бонусных рублей, которое Участники получают в результате приобретения таких товаров и услуг, изменять срок действия полученных участником Бонусных рублей.

5.3. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте «https://o-million.ru/», могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя.

5.4 Ответственность Организатора в отношении предоставляемых в рамках Программы товаров и услуг и соответствующие гарантийные обязательства ограничены требованиями Законодательства РФ.

5.5. Уведомление о прекращении или приостановке действия Программы считается сделанным от имени Организатора Участнику, если оно было передано по телефону, или размещено на веб-сайте Организатора  www.o-million.ru

5.6. Участник подтверждает, что все данные, указанные им в Анкете, могут быть использованы Организатором и уполномоченными им организациями, исключительно в рамках и в целях действия Программы.

5.7. Участники, принимающие участие в Акциях Программы «Клуб One million», могут ознакомиться с правилами данных Акций, на сайте www.o-million.ru. Выполняя правила Акции, Участник тем самым подтверждает согласие с данными Правилами и обязуется следовать им. В случае, если Участник нарушает правила Акции, Организатор может приостановить участие Участника в данной Акции и аннулировать все полученные Участником в ходе данной Акции Бонусные рубли.

5.8. С прочими Правилами, не включенными в данные Правила, в том числе с правилами Акций и кампаний, проводимых Организатором, можно ознакомиться на специальных разделах сайта www.o-million.ru.

5.9. При выдаче Участнику Карты, персонал салона красоты «One million»  может дополнительно попросить предъявить любой документ, удостоверяющий личность Участника для проверки данных, указанных Участником в Анкете. При невозможности или отказе Участника предъявить документ удостоверяющий личность, а также при расхождении данных указанных Участником в Анкете с данными в документе, удостоверяющем личность Участника, персонал салона красоты «One million»  вправе отказать Участнику в регистрации в Программе и выдаче Карты.

6. Разрешение споров по программе

6.1. В случае если спор между Организатором и Участником не может быть разрешен в соответствии с настоящими Правилами, он разрешается в соответствии с действующим Законодательством РФ.

7. Правила участия в Акциях Программы «Клуб One million »

7.1. В Акциях принимают участие только зарегистрированные Участники Программы «Клуб One million», получить подарок может только владелец карты Участника Программа «Клуб One million»

7.2. Обязательным условием участия в Акциях Программы «Клуб One million» является подтверждение номера телефона при регистрации в Акции (посредством получения промо кода на телефонный номер, указанный Участником Программы «Клуб One million»)

7.3. Для участия в Акции Программы «Клуб One million», обязательно предъявление полученного сообщения с информацией об Акции (для Акций, проводимых с использованием сообщений, направляемых организатором Участникам Программы «Клуб One million», по любым каналам связи).

7.4. Участник Программы «Клуб One million» может принять участие в каждой Акции, только один раз в период проведения Акции.

7.5. К участию в Акциях Клуба «One million» могут быть допущены только дееспособные физические лица, достигшие шестнадцати лет.

7.6. Организатор оставляет за собой право на замену подарка.

7.7. В течение одного календарного дня Участник Программы «Клуб One million» имеет право получить подарок только по одной Акции, проводимой Организатором, независимо от количества предъявленных сообщений и купонов, предоставляющих право на получение подарков. Выдача нескольких подарков по различным Акциям в течение календарного дня одному и тому же участнику акции не производится.